В статье 8 «Сроки рассмотрения письменного (электронного) обращения» Закона Кыргызской Республики О порядке рассмотрения обращений граждан в части 1 написано:

1. Письменное (электронное) обращение подлежит обязательной регистрации в течение одного рабочего дня с момента поступления в государственный орган, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов.

Предлагаю добавить следующие части:

«1-1. При нарочном получении письменного обращения от гражданина лицо, принявшее обращение, немедленно производит регистрацию и на руки выдает регистрационный номер.

1-2. Запрещается удалённый бесконтактный приём писем от граждан опусканием ими письма в ящик».

Аргумент: к сожалению, так принимают письма в здании Жогорку Кенеша. Так, гражданин, приехав из отдалённого региона в Бишкек, опускает письмо в ящик и потом переживает, думая, не забудут ли мне позвонить и если да, то когда позвонят и сообщат ли о получении (выемке) письма и регистрационный номер? А вдруг не дозвонятся до меня и по какому телефону я могу им позвонить? Совершение электронного обращения, не выходя из дома и не выезжая в Бишкек, другой вопрос.

Случай из моей жизни:

Весной 2011 года я давал предложение в законодательство на имя торага Жогорку Кенеша А.Келдибекова и опустил письмо в ящик, так как в отделе писем сказали, что корреспонденции от частных лиц опускаются в ящик и что они не принимаются в отделе писем и не регистрируются. Я долго дозванивался и искал своё письмо. Дали ответ о том, что мой материал утерян и не знают, где он находится. А в августе я сам случайно увидел по интернету: за входящим № 11/1-вн. от 6 апреля 2011 года передан депутату К.И.. Исполнитель, помощник депутата Э.А. Долгое время не мог найти Э.А., так как её часто не было на работе.

Таких случаев с Жогорку Кенешом в моей жизни было несколько.

Улан Дуйшеналы